楽天カードが不正利用されたとのメールが届いた
日頃より楽天カードをご愛顧賜り誠にありがとうございます。メールより
本メールは、弊社の不正検知システムにより、お持ちのクレジットカードが不正使用された可能性が高いと判断された会員様宛に、緊急でお送りしております。
カードのご利用内容について、至急確認したいことがございますので、楽天カードをお手元にご準備のうえ弊社連絡先までご連絡いただきますようお願いいたします。
いやいや、そんな怪しいメールに引っかかる私ではありませんよ？
と、最大限の警戒をしつつも、気になってしまい、メールに書いてある電話番号（092-303-5631）を調べてみると、、、
どうやら楽天カード株式会社の信用管理部らしい。
念のため、送り先のメールアドレスを確認すると、やはり楽天カードのメールアドレスである。
はてはて？
念のため、Amazonで楽天カードを使って買い物をしてみると、一度は使えたが、すぐにキャンセルされたとの連絡がはいる。
これは、、、本当に楽天カードが不正利用されたということなのか、、、？
さらに念のため、カードの裏面に書いてある電話番号に連絡し、カードが使えない旨を伝えると、カードが不正利用されたということで、停止されておりました。
楽天カードが不正利用されてから再発行までにやったこと
楽天と電話でやりとりをしていると、どうやら、フードデリバリーサービスやZOZOに勝手にカードが登録されたということらしい。
もちろん身に覚えがないので、保証されるそうですが、カードは再発行されることになりました。
公共料金や、日々の支払いで使っていたカードなので、使えなくなるのはかなり困りますが仕方ありません。
ただすぐに再発行しても、また同じ目に遭う可能性もなきにしもあらずなので、楽天IDやパスワード、登録メールアドレスのパスワードも一緒に変えてから、カードの再発送の申請をする必要がありました。
今後の予定
いったいどこでカード情報が漏れたのかさっぱりわからないのですが、楽天カード会社が保証してくれるということで、ほっといたしました。
それでも一応、不正利用した人が誰か気になるので、後日警察に相談に行こうと思います。
